Edição: Denise Griesinger
Agência Brasil - Estudo divulgado ontem (26) pela Serasa Experian revela que o percentual
de idosos com chance de ser vítima de fraudes no país cresceu de 36,5%,
no primeiro semestre de 2014, para 43,6%, no mesmo período de 2016.
Dentro dessa faixa etária, o sexo masculino representa a maioria (71,6%)
de vítimas em potencial, e o principal golpe cometido é o roubo de
identidade para firmar negócios ou obter crédito.
Para o especialista em prevenção a fraudes da Serasa, Daniel Nascimento,
o aumento dos crimes contra idosos se explica pelo fato de que esse é
um público que tem mais dificuldade em realizar operações bancárias e se
adaptar ao uso da tecnologia empregada em caixas eletrônicos. “Além
disso, o homem é mais visado porque, na maior parte das fraudes com
documentos, o criminoso também é do sexo masculino e precisará, em algum
momento, se passar pela vítima”, disse.
Ainda de acordo com o estudo, dentro do elevado grau de risco, homens
com idade entre 25 e 59 anos, renda entre R$ 850 e R$ 1.075 e residentes
na região Sudeste do país são os principais alvos dos fraudadores,
porque pessoas dentro dessa faixa etária estão economicamente mais
ativas: “Esse perfil se encaixa no grupo que normalmente busca pequenos
financiamentos para a compra de itens como eletrônicos e
eletrodomésticos”.
Para Nascimento, o consumidor com menor renda também se torna vítima
preferencial porque, normalmente, não pratica ou desconhece alguns
procedimentos de segurança, mesmo os mais básicos. “Documentos e dados
pessoais são informações que precisam de muita proteção. Ao preencher um
cupom de sorteio, por exemplo, é preciso ficar atento: o
estabelecimento solicitante é confiável?”, ressalta. “O consumidor não
pode correr riscos de ter seus dados circulando no meio de fraudadores.”
Cuidados
Para evitar cair em fraudes, o especialista alerta que é importante
nunca perder de vista documentos, cartão de crédito e folhas de cheque e
recomenda que, ao sair na rua, a pessoa leve apenas documentos
necessários. Outro cuidado importante é não repassar informações sobre
documentos e dados pessoas por telefone, mesmo que o atendente tenha
alguns dados reais da pessoa. Em casos envolvendo chamadas por telefone,
a recomendação de Nascimento é buscar um telefone oficial da empresa e
retornar a ligação.
Ele aconselha ainda a não pedir informações a terceiros sobre documentos
ou acessos a caixa eletrônico, por exemplo, optando sempre por procurar
um funcionário do local; ter cuidado na hora de fazer cópias de seus
documentos, optando sempre por locais de confiança; na internet fazer
compras e preencher formulários somente em sites recomendados por órgãos
oficiais e fazer pesquisas sobre a reputação de lojas ou prestadoras de
serviço. “Tenha preferências porsites que possuem tecnologia SSL,
identificada pelo cadeado verde ao lado da URL”, orienta Nascimento.
A Serasa também recomenda cuidado especial com sites que anunciam oferta
de emprego ou produtos com preços muito inferiores ao mercado; não
compartilhar fotos de ticket de viagem, comprovantes de pagamento,
boletins ou diplomas educacionais, pois essas informações podem ser
valiosas para um fraudador aperfeiçoar um tipo específico de golpe;
antes de instalar um aplicativo no celular, pesquisar se é confiável;
verificar se saiu de suas contas de e-mail ou internet banking, ao usar
computadores compartilhados e não responder mensagens de e-mail como:
“atualize seu cadastro” ou “você ganhou um cartão de crédito no valor de
R$ 1.500,00”.
Em caso de extravio, furto ou roubo de documentos e/ou cheques,
Nascimento recomenda fazer um Boletim de Ocorrência (BO); limitar suas
publicações em redes sociais somente para amigos; não usar redes Wi-Fi
abertas, pois elas podem ajudar fraudadores a interceptar dados; além de
manter atualizados os sistemas e antivírus do computador e celular.
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