Os Correios descontinuaram a partir desta segunda-feira (19) o serviço de e-Sedex.
O motivo, segundo a empresa, é a aprovação de sua nova política
comercial. “Dessa forma, todas as postagens de encomendas deverão ser
realizadas por SEDEX ou PAC”, disseram os Correios em nota na semana
passada.
O E-Sedex era o serviço de encomenda expressa dos
Correios para produtos adquiridos pela internet e com até 15 quilos, com
preços diferenciados para as lojas online que contratassem este
serviço. A entrega era feita em até 3 dias. Já o PAC é o serviço de encomenda
da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria e o Sedex, de
encomenda expressa de documentos e mercadorias.
"Além desses serviços (PAC e Sedex), os Correios possuem parcerias
com os maiores marketplaces do país e prosseguem com a implantação do
novo serviço Correios Log - Comércio Eletrônico, também conhecido como
e-Fulfillment, que possibilita à loja virtual ter toda a sua operação de
armazenamento, preparação de pedido, postagem e logística completamente
realizada pelos Correios, com otimizações operacionais e de custos para
os clientes", disseram os Correios em nota.
Segundo
a Abrapost, o e-Sedex representa 30% do faturamento das lojas
franqueadas. Quando recorreu à Justiça, a Abrapost alegava que o custo
maior para enviar encomendas agora deverá ser repassado ao consumidor.
Há ainda o risco, teme a Abrapost, de os consumidores optarem por outras
empresas de entrega, concorrentes dos Correios. O e-Sedex era restrito a algumas cidades e tinha limite de peso para objetos postados - de até 15 quilos.
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